Apenas perfis de administrador podem fazer isso.
Os perfis são hierárquicos, os direitos concedidos a um perfil são automaticamente concedidos aos perfis superiores em ordem:
Usuário, Especialista, Gerente e Administrador
Clique em suas iniciais e em "Configurar":
Clique em "Perfis" (1), no perfil que deseja modificar (2), e em 
ou 
para alterar (3):
Não se esqueça de clicar em "Salvar perfil" (4), na parte inferior direita da janela.