Quoi?
Utilisez le tableau de bord comme outil de surveillance des processus intégré dans les rituels de fonctionnement fondamentaux et pour découvrir les opportunités d'amélioration.
Pourquoi?
Une fois configuré, un tableau de bord public peut fournir continuellement une image complète de l'état actuel du processus. Lorsqu'ils sont utilisés dans les routines quotidiennes, les équipes sont en mesure de prendre des décisions basées sur les données sur les domaines sur lesquels se concentrer pour avoir le plus d'impact sur les KPI
Gestion des processus avec les tableaux de bord
Nous allons utiliser l'exemple d'une usine hypothétique appelée Greengreen Sky Company pour examiner les meilleures pratiques avec les tableaux de bord.
Nous pouvons diviser la zone totale du tableau de bord en 2 grandes zones, indiquées par les numéros 1 et 2:
Onglets
Dans le rectangle 1, nous avons les onglets du tableau de bord. Ceux-ci sont utilisés pour séparer les graphiques et les métriques du tableau de bord dans différentes catégories.
Greengreen Sky utilise les onglets pour diviser les différents KPI dans différentes zones de l'usine.
Par exemple, le premier onglet – « Production à l'échelle de l'usine » – a des KPI généraux pour l'usine, tels que la performance des indicateurs de qualité et des déchets (graphiques et métriques délimités dans la région #2 de l'image). Les autres onglets sont dédiés à d'autres zones de l'usine telles que la production, la maintenance et la sécurité des processus.
Utilisez les onglets pour fournir un cadre d'organisation. Si dans votre quotidien vous devez suivre différentes zones du processus, créez un onglet pour chacun de ces processus. Ou si vous ne suivez qu'un seul processus mais que ce processus peut être subdiviser en différentes étapes, créez des onglets pour les différentes étapes.
Contenu
Comment décidez-vous quoi mettre sur votre tableau de bord?
Widgets
Les graphiques sont excellents pour suivre les tendances (au fil du temps, par exemple) et les métriques sont