Back to Help Center

COMMENT DEMANDER L'AJOUT DE BALISES À VOTRE BASE DE DONNÉES ?

Equipe Learning

=> La plupart de vos demandes concerneront l'ajout de nouvelles balises à une base de données spécifique.

Vous pouvez créer un nouvel À faire pour l'équipe Service. Lorsque vous créez l'À faire, veuillez ajouter une version remplie de la feuille de modèle Braincube Add Tags pour compléter cette demande. L'utilisation d'une méthode différente pourrait entraîner un processus plus long d'ajout de balises à votre base de données.

Si vous téléchargez un fichier Excel en À faire qui est au format .xls et dont la première feuille de travail porte le label "DATAPROPERTY" (C.-À-D. cela "ressemble" à une feuille de propriété de données générée par Braincube), l'À faire effectuera le même contrôle que Braincube pour s'assurer que le fichier de propriété de données "appartient" à Braincube qui est en cours d'interaction (en regardant la "deuxième" feuille de travail du fichier pour inclure ces informations). C'est le même contrôle que lorsqu'on télécharge des fichiers de propriété de données directement au module DATA d'une Braincube pour ajouter ou modifier des balises.

Si vous avez du mal à télécharger votre feuille au format .xls sur votre À faire, assurez-vous que la première feuille de travail n'est pas étiquetée comme DATAPROPERTY. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter votre consultant ou l'équipe Service.

Réalisé par Zendesk